Hogyan vásárolhat?

Vásárlást bemutató kisfilmek:

Regisztrácó, megrendelés feladása

Internetes áruházunkban történő vásárláshoz javasoljuk, hogy először is regisztráljon az oldal jobb felső részén található "Belépés" gomb segítségével előhozható oldalon, ugyanis a regisztráció számos előnnyel jár, melyek közül talán a legfontosabbak az alábbiak:

• nyomonkövetheti rendelés teljesítésének folyamatát
• megnézheti korábbi rendeléseit
• összesített rendelésértéke alapján különféle kedvezményekben részesülhet
• feliratkozhat hírlevelünkre

A vásárlás első lépése, hogy a megvásárolni kívánt termékeket kosarunkba gyűjtjük. Ezt megtehetjük úgy, ha a termék adatlapján - melyet a termék képére kattintva hozhatunk elő - a kosárba rakom gombra kattintunk. Az adatlapon megadhatjuk a vásárolni kívánt mennyiséget is, mely alapesetben 1.

Kosarunk tartalmát folyamatosan nyomon követhetjük a képernyő jobb felső részén, de részletesebb információt is kaphatunk annak tartalmáról a Kosár gombra kattintva. A termékek megtalálását, kiválasztását segíti az oldal bal oldalán található keresés funkció, illetve a kategória térkép is.

Amennyiben összeállítottuk rendelésünket az oldal jobb felső részén található Pénztár gombra kattintva kezdeményezhetjük a rendelés feladását. A rendelés feladásának első lépése a megrendelő azonosítása, mely vagy fiókunkba történő belépéssel vagy regisztráció nélküli vásárlás esetén adataink megadásával történik. Amennyiben a kosárba történő válogatás során már bejelentkeztünk a megrendelő azonosítására szolgáló felület okafogyottá válik és így nem is jelenik meg.

A rendelés feladásának második lépése a szállítási adatok megadása, ide értve a szállítási címet és módot (ajánlott levél, utánvétel, személyes átvétel). Az oldal alján található Tovább gomb segítségével küldhetjük el szállításra vonatkozó kérésünket, melyet követően a rendszer automatikusan továbbvisz bennünket a fizetési adatok megadásához.

A fizetési adatok megadásakor megadhatjuk a számlázási címet, a fizetés módját (bankkártyás fizetés, banki átutalás, fizetés átvételkor, utánvétes szállítás esetén utánvétel). Mielőtt továbbléphetnénk a rendelés feladásának ösvényén el kell fogadnunk az oldal alján található rubrika kipipálásával az Általános Szerződési Feltételeket, melyeket meg is tekinthetünk az ÁSZF szóra kattintva. Ezt követően a Tovább gombra kattintva juthatunk el a rendelés áttekintéséhez, összegzéséhez.

A rendelés összegzése oldalon láthatjuk a rendeléshez kapcsolódó összes eddig megadott adatot (szállítási cím, számlázási cím, tételes termék és árlista, esetleges szállítási költségek, fizetendő összeg,...). Megrendelésünket az oldal alján található Megrendelés gombra kattintva véglegesíthetjük, küldhetjük el.

Figyelem: a Megrendelés gombra kattintva a megrendelés hivatalossá válik, cégünk ennek hatására kezdi feldolgozni azt. A Megrendelés gomb megnyomása előtt módunk van a Vissza gomb segítségével visszalépni és módosítani a megadott adatokon, a rendelt termékeken. A Megrendelés gombbal elküldött, immár hivatalos rendelésről egy automatikus e-mail értesítést is küld rendszerünk emlékeztetőként, illetve annak megerősítésére, hogy a rendelést sikeresen fogadtuk. Az elküldött elektronikus levélben szintén olvashatóak a rendelés részleteihez kapcsolódó kulcsfontosságú információk (rendelésszám, szállítási cím, számlázási cím, megrendelt termékek, fizetendő összeg).

Ha kollégáink a Megrendelés gombbal hivatalosan elküldött rendelését feldolgozták és Ön házhozszállítást kért, akkor Ön erről egy újabb e-mail-t, egy e-mail alapú visszaigazolást kap (probléma esetén a megadott telefonszámon keressük). Ez az e-mail jelzi, hogy már személyesen foglalkozunk rendelésének kiszolgálásával és nem csak egy géppel kommunikál.

Ugyanakkor, ha a rendelés feladása során Ön a boltunkban történő személyes átvételt választotta, akkor nem küldünk második visszaigazoló e-mail-t. Az áru nyitvatartási időben boltunkban átvehető.

Általánosságban a rendelés feladásától számított 1-2 munkanapon belül megérkezik az áru a rendeléskor megadott címre. Előre történő utalással való fizetés esetén az összeg jóváírásától számított 1-2 munkanapon belül érkezik meg az áru.

Amennyiben bármiféle kérdése merülne fel áruházunk működésével, elküldött rendeléseivel kapcsolatban bizalommal forduljon hozzánk a Kapcsolat oldalunkon keresztül (az oldal bal alsó részén található link).